Πολιτική Απορρήτου

Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;

 

Η Εταιρεία δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός αν σας έχει ενημερώσει και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (όταν απαιτείται από τον νόμο, π.χ. προς εκπλήρωση των εννόμων υποχρεώσεων ενώπιον των φορολογικών αρχών κ.λπ.) εκ των προτέρων (εκτός αν υποχρεούμαστε από τον νόμο να το πράξουμε). Κατ’ εξαίρεση κοινοποιούμε δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών τους οποίους χρησιμοποιούμε για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους μας δώσατε τα δεδομένα αυτά. Παραδείγματος χάρη, κοινοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε παρόχους υπηρεσιών e-mail ή σε πλατφόρμες δημιουργίας και αποστολής ενημερωτικών δελτίων (newsletter) (π.χ. Mailchimp) ή σε τρίτα μέρη που εμπλέκονται στη διεκπεραίωση των υποχρεώσεων της Εταιρείας και των συναλλαγών της μαζί σας (παραγωγοί, διανομείς και πωλητές προϊόντων, μεταφορείς, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή ιδρύματα πληρωμών κ.λπ.).

 

Σε ποιες περιπτώσεις δεν ισχύει η πολιτική απορρήτου μας;

Σύνδεσμοι τρίτων

Το site μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις δηλώσεις απορρήτου αυτών των ιστότοπων πριν τους παράσχετε τα στοιχεία σας.

 

Χρήση κοινωνικών δικτύων

Στο site ενσωματώνονται λειτουργίες κοινωνικών δικτύων με τη μορφή εικονιδίων. Τα εν λόγω εικονίδια ενεργοποιούνται και συνδέονται με τους εξωτερικούς διακομιστές των αντίστοιχων κοινωνικών δικτύων μόνο αν τα επιλέξετε ηθελημένα πατώντας πάνω στο εικονίδιο, εκφράζοντας έτσι τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνήσετε με τους παρόχους αυτών των κοινωνικών δικτύων. Πληκτρολογώντας τα στοιχεία πρόσβασης που χρησιμοποιείτε σε αυτά τα δίκτυα, συνδέεστε με αυτά. Συνεπώς, αποχωρείτε από το site της Εταιρείας και τη σφαίρα ελέγχου της. Το site της Εταιρείας δεν καταγράφει ποια εξωτερικά δίκτυα ενεργοποιείτε. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τη δήλωση απορρήτου αυτών των κοινωνικών δικτύων αναφορικά με τον σκοπό για τον οποίο συλλέγουν τα δεδομένα, τη χρήση και την επεξεργασία τους, καθώς και για τα δικαιώματα και τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας για την προστασία του απορρήτου σας. Η πολιτική απορρήτου μας δεν εφαρμόζεται σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα.

 

Online πληρωμές

Για τις online πληρωμές θα μεταφερθείτε σε ιστότοπους τρίτων μερών που παρέχουν ασφαλή συστήματα online πληρωμών. Η δραστηριότητα των εν λόγω τρίτων μερών βρίσκεται πέραν της σφαίρας ελέγχου της Εταιρείας, η οποία ουδεμία σχετική ευθύνη φέρει. Παρακαλούμε να διαβάσετε την πολιτική ασφαλείας και απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων πριν παράσχετε τα στοιχεία σας. Ορισμένες πρόσθετες πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας σε ορισμένα σημεία του site:

 

Newsletter (ενημερωτικό δελτίο)

 

Αν επιθυμείτε να λαμβάνετε το newsletter μας, e-mail και ειδοποιήσεις που περιλαμβάνουν προωθητικό υλικό για τις δραστηριότητες και τα προϊόντα μας, μπορείτε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση e-mail σας στη σχετική φόρμα. Αν κάνετε μια παραγγελία, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε το e-mail σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με άλλα προϊόντα και δραστηριότητες της Εταιρείας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα παραληπτών των newsletter/email μέσω του σχετικού συνδέσμου που θα βρείτε στα email που σας έχει στείλει η Εταιρεία ή στέλνοντας ένα e-mail στο [email protected]

 

Εγγραφή – Παραγγελίες

 

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να κάνετε μια παραγγελία θα πρέπει να μας δώσετε τα παρακάτω στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση τιμολόγησης/παράδοσης, ημερομηνία γέννησης, καθώς και να ορίσετε ένα όνομα χρήστη (username) και έναν κωδικό πρόσβασης (password). Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω του λογαριασμού σας στο Facebook ή το Google. Η Εταιρεία θα μπει στο δημόσιο προφίλ σας στο Facebook ή το Google, θα συλλέξει τα ανωτέρω στοιχεία και εσείς το μόνο που θα πρέπει να κάνετε είναι να συμπληρώσετε τυχόν στοιχεία που λείπουν. Αν ενεργείτε στο πλαίσιο επαγγελματικής δραστηριότητας, θα πρέπει να μας δώσετε τα στοιχεία της επιχείρησης για την οποία ενεργείτε (επωνυμία και αντικείμενο), τη θέση σας, τη διεύθυνση της επιχείρησης, το ΑΦΜ και τη ΔΟΥ της. Σε περίπτωση που απαιτούνται πρόσθετα στοιχεία, θα σας ζητηθεί να τα προσκομίσετε (π.χ. αποδεικτικό ταυτότητας, νομιμοποιητικό έγγραφο εκπροσώπησης). Τα στοιχεία αυτά θα φυλάσσονται και θα χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας, για τυχόν αντικαταστάσεις, επιδιορθώσεις και επιστροφές προϊόντων ή χρημάτων (κατά περίπτωση). Η χορήγηση των ανωτέρω στοιχείων αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης με την Εταιρεία, δηλαδή για την υποβολή και την παράδοση των παραγγελιών σας. Σε περίπτωση που δεν παράσχετε τα εν λόγω στοιχεία ή παράσχετε ανακριβή δεδομένα ή ζητήσετε τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό στην επεξεργασία τους, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η υποβολή, εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών ή/και η αντικατάσταση, επιδιόρθωση, επιστροφή προϊόντων ή χρημάτων. Σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί ως χρήστης, τα στοιχεία σας θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας ώστε να δημιουργηθεί ένας λογαριασμός. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα απαιτείται να συμπληρώνετε κάθε φορά τα στοιχεία σας, ενώ θα έχετε και τη δυνατότητα να ανατρέχετε στο ιστορικό των παραγγελιών σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από χρήστης στέλνοντας e-mail ([email protected]) οπότε και θα παύσει η επεξεργασία των στοιχείων σας για μελλοντικές συναλλαγές και για την επικοινωνία μας μαζί σας. Η Εταιρεία θα κοινοποιεί μόνο όσα στοιχεία απαιτούνται σε τρίτα μέρη που εμπλέκονται στη διεκπεραίωση των υποχρεώσεών της και των συναλλαγών μαζί σας (παραγωγοί, διανομείς και πωλητές προϊόντων, μεταφορείς, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή ιδρύματα πληρωμών κ.λπ.).

 

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

 

Η πολιτική απορρήτου μας επανεξετάζεται και επικαιροποιείται όποτε αυτό απαιτείται. Όταν επισκέπτεστε το site παρακαλούμε να διαβάζετε την εκάστοτε δήλωση απορρήτου που είναι αναρτημένη στο site.

 

Cookies

 

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του site και τη σύνδεση και πλοήγησή σας στις σελίδες του. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας, τα οποία δεν προκαλούν ζημιά σε αυτήν και δεν περιέχουν ιούς. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας (browser) ώστε να ειδοποιείστε για το πότε χρησιμοποιούνται cookies, όπως επίσης μπορείτε να επιτρέψετε τη χρήση τους για μία φορά ή να αρνηθείτε τη χρήση τους σε ορισμένες ή σε όλες τις περιπτώσεις ή να τα διαγράψετε. Μπορείτε, επίσης, να ενεργοποιήσετε την αυτόματη διαγραφή των cookies όταν κλείνετε τον περιηγητή σας. Στην περίπτωση αυτή, καθώς και αν διαγράψετε τα cookies, ενδέχεται να χρειαστεί να ξανακαταχωρίσετε ορισμένες πληροφορίες στον περιηγητή ή στο site. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα cookies, επισκεφτείτε το http://www.allaboutcookies.org/.

Θα θέλαμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης web που παρέχεται από την Google. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να βοηθήσει το site να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες το χρησιμοποιούν. Τα δεδομένα που προκύπτουν από τα cookies αναφορικά με τη χρήση που κάνετε στο site (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα κοινοποιούνται και θα αποθηκεύονται σε διακομιστές της Google στις ΗΠΑ. Σε περίπτωση που ενεργοποιήσετε την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP, η Google θα περικόψει/ανωνυμοποιήσει την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP για τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και για τα υπόλοιπα μέρη της Συμφωνίας του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες, για λογαριασμό του παρόχου του site, με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης που κάνετε στο site, συντάσσοντας αναφορές για τη δραστηριότητά σας στο site. Η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σας με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα τηρεί. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στον περιηγητή σας. Ωστόσο, αν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η χρήση όλων των λειτουργιών του site. Μπορείτε να εμποδίσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από την Google (cookies και διεύθυνση IP) κάνοντας λήψη και εγκαθιστώντας το plug-in περιηγητή που είναι διαθέσιμο στη σελίδα εργαλείων της Google.

 

Πώς, γιατί και για πόσο καιρό συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

 

Η Εταιρεία συλλέγει και αποθηκεύει μόνο όσα προσωπικά δεδομένα της παρέχετε οικειοθελώς, προκειμένου να επικοινωνεί μαζί σας και να σας αποστέλλει ενημερωτικά δελτία (newsletter), όπως εξηγείται περαιτέρω στη συνέχεια. Συνεπώς, η νομική βάση της επεξεργασίας δεν είναι άλλη από το γεγονός ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας γι’ αυτό. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε αναφορικά με τη μελλοντική επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνώντας στο [email protected] ή με τον τρόπο που εξηγείται παρακάτω. Μόλις λάβουμε το αίτημα ανάκλησης, θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον σκοπό που αναφέρεται παραπάνω. Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα που της παρέχετε για την υποβολή και διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, για την τήρηση ιστορικού παραγγελιών και για την παρουσίαση προσφορών σε εγγεγραμμένους χρήστες, καθώς και για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της προς τις φορολογικές και λοιπές αρχές. Νομική βάση της επεξεργασίας αυτής είναι η εκτέλεση σύμβασης που τη συνδέει μαζί σας (σύμβαση αγοραπωλησίας) και η εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης (π.χ. υποβολή δηλώσεων προς τις φορολογικές αρχές, εκτελωνισμός προϊόντων κ.λπ.). Η Εταιρεία θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για τον σκοπό για τον οποίο της τα παρείχατε και μόνο για όσο χρόνο αυτό είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο της τα παρείχατε, για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (σχετικά με δεδομένα που έχουν να κάνουν με την τήρηση των φορολογικών υποχρεώσεων της Εταιρείας), αλλά και έως ότου εκπνεύσουν οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής τυχόν αξιώσεων από συναλλαγές της Εταιρείας μαζί σας.

 

Τα δικαιώματά σας

 

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του νόμου δικαιούστε

 

α. να ενημερώνεστε για το ποια προσωπικά δεδομένα σας κατέχουμε και πώς τα επεξεργαζόμαστε, καθώς και να αποκτάτε πρόσβαση σε αυτά (δηλαδή να λαμβάνετε αντίγραφά τους).

β. να ζητάτε διόρθωση ή ενημέρωση των προσωπικών δεδομένων σας αν αυτά είναι εσφαλμένα ή ανακριβή.

γ. να ζητάτε διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν αν δεν υπάρχει ανάγκη περαιτέρω επεξεργασίας για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και αν δεν συντρέχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησής τους.

δ. να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, αν πιστεύετε ότι είναι λανθασμένα ή ότι δεν τα επεξεργαζόμαστε νομίμως, καθώς και σε περίπτωση που θελήσετε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχουν διαγραφεί διότι έχετε έννομο συμφέρον από τη διατήρησή τους. Εφόσον ισχύει κάτι τέτοιο θα σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε έως ότου ξεκαθαρισθεί το ζήτημα.

ε. να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για την οποία έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (π.χ. newsletter, αν και βεβαίως, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και εμείς θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στο μέλλον).

στ. να λάβετε δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.

Αν έχετε κάποια ερώτηση ή ανησυχία για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια να σας απαντήσει εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή της ερώτησης ή του αιτήματός σας. Αν συντρέχει σοβαρός λόγος για τον οποίο αδυνατούμε να απαντήσουμε εντός τριάντα (30) ημερών, θα σας ενημερώσουμε.